หากผู้ใช้บริการ ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “ท่าน” ได้ทำการจองห้องพักกับทางบ้านศิริพร รีสอร์ท (ผู้ให้บริการ) ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “รีสอร์ท” ถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการจองและการเข้าพักที่รีสอร์ทได้กำหนดไว้แล้ว ดังต่อไปนี้

เงื่อนไขการจองห้องพัก


  • อัตราค่าบริการห้องพักที่ได้แสดงไว้ในเว็บไซต์แห่งนี้ ได้รวมไปถึงบริการอาหารเช้า จำนวน 1 มื้อ ตามจำนวนผู้ใช้บริการที่กำหนดไว้แล้ว หากต้องการเข้าพักเกินกว่าจำนวนที่กำหนดไว้ หรือต้องการบริการเสริมอื่น ๆ ท่านจะต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติมให้กับรีสอร์ท ซึ่งสามารถสอบถามอัตราค่าบริการได้จากเจ้าหน้าที่
  • เด็กทารกอายุ 0-1 ปี หรือเด็กอายุ 2-4 ปี เข้าพักได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จำนวน 1 ท่านต่อห้อง ในกรณีที่ใช้เตียงที่มีอยู่แล้วในห้องพัก เด็กที่เกินจาก 1 ท่านนี้ จะต้องใช้ที่นอนเสริมหรือเตียงเสริม และชำระค่าบริการตามอัตราที่กำหนด
  • รีสอร์ทถือว่าผู้ใช้บริการที่มีอายุเกินกว่า 4 ปีเป็นผู้ใหญ่ จะต้องใช้ที่นอนเสริมหรือเตียงเสริม และชำระค่าบริการตามอัตราที่กำหนด
  • การจองห้องพักจะถือว่าสมบูรณ์ เมื่อรีสอร์ทได้รับชำระเงินมัดจำจากท่านแล้วอย่างน้อย 50% ของยอดค่าใช้บริการทั้งหมด กรุณาติดต่อรีสอร์ทเพื่อยืนยันการจองโดยทันที เมื่อท่านได้ทำการชำระเงินแล้ว โปรดเก็บหลักฐานการชำระเงินไว้เป็นเอกสารสำคัญ
  • การจองบริการเสริมต่าง ๆ เช่น บริการเรือนำเที่ยว ท่านจะต้องชำระมัดจำเต็มจำนวนสำหรับค่าบริการเสริมนี้ล่วงหน้า
  • หากท่านแจ้งความประสงค์ในการจองห้องพักต่อเจ้าหน้าที่ แล้วไม่มีการชำระเงินมัดจำภายใน 24 ชั่วโมงหรือภายในระยะเวลาที่เจ้าหน้าที่กำหนด รีสอร์ทมีสิทธิ์ในการยกเลิกการจองของท่าน โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • เมื่อท่านได้ชำระเงินมัดจำเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถขอคืนเงิน เปลี่ยนแปลงการจอง หรือยกเลิกการจองห้องพักได้ในทุกกรณี ทั้งนี้รีสอร์ทอาจอนุญาตเป็นรายกรณี โดยมีการคิดค่าปรับตามที่กำหนด
  • หากต้องการเปลี่ยนแปลงวันเข้าพัก กรุณาแจ้งทางรีสอร์ทล่วงหน้าก่อนถึงวันเข้าพักอย่างน้อย 14 วันก่อนถึงวันเข้าพัก
  • หากท่านได้ชำระมัดจำแล้ว และมีการขอเลื่อนการเข้าพักออกไปก่อน ท่านต้องแจ้งขอใช้สิทธิ์ และกำหนดวันเข้าพักใหม่ภายใน 90 วันนับจากวันที่ชำระเงินมัดจำ และท่านจะต้องชำระค่าบริการส่วนต่างของการเข้าพัก (ถ้ามี) หากพ้นกำหนดดังกล่าวแล้ว ถือว่าระยะเวลาการขอใช้สิทธิ์ของท่านได้สิ้นสุดลง และจะไม่คืนเงินมัดจำให้กับท่าน
  • เงื่อนไขการจองนี้ไม่สามารถใช้กับรายการจองที่จองผ่านตัวแทนรับจองห้องพัก (Travel Agent) การจองในนามองค์กรหรือหน่วยงาน (Corporate Rate) หรือการจองที่มีเงื่อนไขราคาพิเศษได้ (Special Rate) โปรดตรวจสอบเงื่อนไขการจองได้จากเอกสารยืนยันการจองหรือเอกสารใบเสนอราคาที่ท่านได้รับ

เงื่อนไขการเข้าพัก


  • เวลาเข้าพัก (เช็คอิน) คือ ตั้งแต่ 14.00 น. และเวลาออก (เช็คเอาท์) คือ ก่อน 12.00 น.
  • การไม่เข้าพักตามวันที่กำหนด (No-Show) ท่านไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงวันเข้าพักให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่ทางรีสอร์ทได้ระบุไว้
  • หากท่านไม่ได้เช็คอิน ภายในเวลา 22.00 น. รีสอร์ทอาจถือว่ารายการจองของท่านเป็น No-Show หากต้องการเช็คอินล่าช้า โปรดติดต่อรีสอร์ทล่วงหน้า
  • หากท่านไม่ได้เช็คเอาท์ ภายในเวลาที่กำหนด จะต้องเสียค่าบริการเพิ่มเติมเท่ากับค่าบริการหนึ่งคืนสำหรับวันนั้น ๆ และค่าบริการนี้จะไม่สามารถใช้เพื่อพักค้างคืนต่อได้ ในกรณีที่ห้องพักได้ถูกจองจากแขกท่านอื่นในวันดังกล่าวแล้ว
  • เด็กทารกอายุ 0-1 ปี หรือเด็กอายุ 2-4 ปี เข้าพักได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จำนวน 1 ท่านต่อห้อง ในกรณีที่ใช้เตียงที่มีอยู่แล้วในห้องพัก เด็กที่เกินจาก 1 ท่านนี้ จะต้องใช้ที่นอนเสริมหรือเตียงเสริม และชำระค่าบริการตามอัตราที่กำหนด
  • รีสอร์ทถือว่าผู้ใช้บริการที่มีอายุเกินกว่า 4 ปีเป็นผู้ใหญ่ จะต้องใช้ที่นอนเสริมหรือเตียงเสริม และชำระค่าบริการตามอัตราที่กำหนด
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงทุกชนิดเข้ามาในบริเวณรีสอร์ทและห้องพัก
  • สำหรับผู้ที่ไม่ได้เข้าพักกับทางรีสอร์ท เช่น ผู้ติดตาม เพื่อนหรือญาติที่ติดตามมากับท่าน กรุณาแจ้งทางรีสอร์ทให้ทราบก่อน
  • ห้องพักทั้งหมดเป็นห้องปลอดบุหรี่ ไม่อนุญาตให้รับประทานอาหารที่มีกลิ่นแรงหรือสูบบุหรี่ภายในห้องพัก
  • ไม่อนุญาตให้นำเครื่องใช้ไฟฟ้าบางประเภทมาใช้งาน เช่น เตาไฟฟ้า กระทะไฟฟ้า หม้อไฟฟ้า เครื่องชงกาแฟ กาน้ำร้อน เครื่องเสียง เครื่องดนตรี อุปกรณ์คาราโอเกะ เตารีด เป็นต้น หากฝ่าฝืน ค่าปรับตั้งแต่ 300 บาทขึ้นไปต่อชิ้น
  • หากอุปกรณ์ หรือสิ่งของภายในห้องพัก เกิดการเสียหายหลังจากท่านเข้าพัก จะต้องชำระค่าเสียหายตามที่ระบุไว้ในเอกสารภายในห้องพัก
  • การรีดผ้าบนที่นอน จะทำให้ผ้าและแผ่นที่นอนเสียหาย หากต้องการรีดผ้า กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่
  • ขอความกรุณางดใช้เสียงดัง ตั้งแต่เวลา 21.00 น. เพราะจะเป็นการรบกวนเวลาพักผ่อนของแขกท่านอื่น
  • เพื่อความปลอดภัยของแขกทุกท่าน รีสอร์ทจะมีการปิดประตูรั้วด้านหน้า ภายในเวลา 23.30 น.
  • รีสอร์ทขอสงวนสิทธิ์ห้ามประกอบอาหารทุกชนิดภายในบริเวณรีสอร์ท หากฝ่าฝืน จะต้องเสียค่าปรับ 2,000 บาทขึ้นไป
  • รีสอร์ทมีการจำหน่ายน้ำดื่ม น้ำอัดลม เบียร์ โซดา และน้ำแข็ง

รีสอร์ทอาจ แก้ไข ปรับปรุง ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า